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土巴兔圍墻筑得高 割你一刀也疼

發布時間:2015-07-25
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土巴兔裝修講堂走進小米總部事件,是小米拿磚頭砸腳?還是土巴兔圍墻筑的高?既然雙方能合作推進這個線下活動,證明肯定經過了接洽、交流和思考。那么問題的答案究竟是哪個呢?筆者將來龍去脈和邏輯理順后,認定后者的可能性高。

土巴兔圍墻筑得高 割你一刀也疼

土巴兔裝修講堂是什么“鬼”?

土巴兔平臺服務超700萬業主,其中不乏對裝修一竅不通的群體。土巴兔創始人王國彬指定土巴兔“一切以用戶需求為導向”,因此平臺推出了裝修講堂這項公益活動。筆者發現,這項活動能夠一直延續,得益于一個目的:用戶。很多講堂項目都以商業推銷為主要目的,老老實實做用戶服務的活動,兩個字:不多。

為什么小米讓土巴兔給員工普及裝修知識?

這個問題荒謬嗎?其實不會。據筆者觀察,土巴兔裝修講堂這項公益活動已經在巨頭公司間頗為知名。2014年、2015年這項活動,已經在騰訊、華為、百度、京東、創維、比亞迪等民企展了現場裝修知識講座。

上周末筆者不經意聽說,小米最新的估值已經升至 800 億美元。中國人的選擇思維向來尊重歷史,況且小米是大公司,為“土豪”員工謀福利,必須選擇背景強大的活動提供方。小米總部迎來土巴兔裝修講堂活動,既匹配小米“高大上”的品牌,同時給外界釋放小米公司福利、待遇不錯的信號。帝都的房價一般人可不敢仰望,更馮說裝修。

小米家裝沒什么可尷尬 公關玩不過品牌

“土巴兔去了趟小米總部”這事情都是二話。筆者想說的是很多人能想到的問題,這是擱雷軍投的愛空間會不會尷尬?其實,愛空間沒什么可尷尬的。原因有兩點:

第一,愛空間本來就不玩“專業講堂“活動。大部分知道愛空間,是因為雷軍給了它6000萬去燒,然后果真燒出了互聯網裝修的“套餐大戰”。不過,大部分人也僅僅是知道愛空間是用互聯網做裝修施工,通過標準化的裝修施工,提供業主精致、整潔的裝修工地。然而據筆者觀察,裝修真正需要注意什么,哪些地方經常出現問題,裝修量房有幾個驗收節點等問題,目前愛空間估計難以抽出精力做這些事情。既然愛空間都不玩講堂活動,那就沒它什么事!

第二,公關玩不過品牌。如果小米總部真請一幫愛空間員工去做裝修講堂活動,那估計夠小米公關部玩一陣了。有人必定說,小米又要給愛空間打下廣告;也有人會說,小米家裝在找機會曝光……與其搞那么多爭議,小米何不如提升品牌形象呢?讓知名的土巴兔裝修講堂走進小米,小米品牌就在一個很高的層級。

土巴兔圍墻筑得高 割你一刀也疼

土巴兔的用戶流量業內第一,精準用戶流量達到95%,流量確實是土巴兔最強大的競爭壁壘。但是據筆者觀察,土巴兔筑的圍墻可不止“流量”。筆者認為,每一項不需要用戶消費(或者付錢)的項目,都是堆砌一層墻。而土巴兔做了一系列事情,包括:裝修講堂公益活動、融入人文的電視綜藝節目以及監理服務等等,這些事情看似打不通商業模式(這里指盈利模式),其實對O2O平臺打造生態閉環極其有利。現在看BAT三家,流量根本不是問題,用戶很自然的會在它們的閉環流轉。對于做用戶的企業而言,圍墻筑得高(或者壁壘做得多),被刺一下、割一刀那都疼得厲害。

有句話說:“ 趁羽翼未豐,攻之;趁江山未穩,擊之。”互聯網或者O2O企業打擊競爭對手,在成型前如果一棒子打不倒,那就別去瞎鬧鬧,不然就只能挨了刀子還喊疼。

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